- Oggetto:
- Oggetto:
Sistemi Informativi
- Oggetto:
Information Systems
- Oggetto:
Anno accademico 2023/2024
- Codice dell'attività didattica
- MFN0618
- Docente
- Roberto Micalizio (Docente)
- Corso di studi
- [008707] Laurea in Informatica
- Anno
- 3° anno
- Periodo didattico
- Primo semestre
- Tipologia
- A scelta dello studente
- Crediti/Valenza
- 6 CFU - Numero di ore - Number of hours: 48 (in aula)
- SSD dell'attività didattica
- INF/01 - informatica
- Modalità di erogazione
- Tradizionale
- Lingua di insegnamento
- Italiano
- Modalità di frequenza
- Facoltativa
- Tipologia d'esame
- Orale
- Prerequisiti
- E' richiesta la conoscenza dei concetti relativi alle basi di dati relazionali e alla modellazione concettuale (Entity-Relationship), alla programmazione e allo studio degli algoritmi.
Insegnamenti propedeutici (forniscono le competenze attese in ingresso): [Basi Dati https://laurea.informatica.unito.it/do/corsi.pl/Show?_id=hlun].Knowledge of fundamental notions on relational databases and data representation (such as the Entity-Relationship data model), and basic programming concepts.
Preparatory Courses (providing the expected entry skills): [Basi Dati https://laurea.informatica.unito.it/do/corsi.pl/Show?_id=hlun]. - Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
L'insegnamento di Sistemi Informativi ha lo scopo di dare una panoramica delle maggiori e più diffuse applicazioni delle basi di dati nel mondo del lavoro e dell'impresa in cui buona parte dei processi aziendali sono ormai automatizzati. A tal fine, il corso introdurrà nozioni basilari di Business Process Management (BPM) e consentirà di sperimentare la modellazione di processi di business mediante lo standard Business Process Modeling Notation (BPMN). Inoltre, l'insegnamento introduce i sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (Enterprise Resource Planning - ERP), i sistemi integrati di gestione e profilazione del cliente (CRM), i sistemi di supporto alla decisione (DSS) e alle piattaforme di Business Intelligence. In particolare, l'insegnamento si focalizzerà sulle metodologie di progettazione delle Data Warehouse e le metodologie di analisi on-line dei dati (OLAP).L'insegnamento fornirà dunque competenze e capacità interdisciplinari nell'ambito aziendale, in cui le competenze informatiche sono applicate in modo trasversale ai diversi ambiti di un'impresa.
The Information Systems teaching has the goal of providing an overview of the main and more wide-spread applications of the databases in the business world and enterprises in which most of the business processes have become computerized. To this end, the course will introduce basic notions of Business Process Management (BPM), and will give the students the chance of modeling real-world processes via the BPMN standard. In addition, the teaching introduces the student to the Enterprise Resource Planning (ERP) systems, Customer Relationship Management (CRM), and Decision Support Systems (DDS). In particular, the teaching will focus on the design methodologies of Data Warehouses and on the methodologies for on-line analysis of data (OLAP)- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE: Acquisizione dei principali amibiti di applicazione dei sistemi informativi in ambito aziendale
CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE: Capacità di progettazione di processi di business supportati dai sistemi informativi. Progettazione ed interrogazione delle Data Warehouse.
AUTONOMIA DI GIUDIZIO: Acquisizione di consapevole autonomia di giudizio con riferimento a
valutazione e interpretazione di dati sperimentali per scelte strategiche in situazioni nuove.
ABILITÀ COMUNICATIVE: Acquisizione di competenze e strumenti per la comunicazione nella forma
scritta e orale, in lingua italiana, unitamente all'utilizzo di linguaggi grafici e formali, quali ad esempio BPMN,e DFM.
CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO: Acquisizione di capacità autonome di apprendimento e di
autovalutazione della propria preparazione, atte ad intraprendere gli studi successivi con un alto
grado di autonomia.
KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING Acquisition of the major application scenarios of Information Systems in
the context of businesses.APPLYING KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING: Capability of the design of business processes supported
by Information Systems. Design and usage of Data WarehousesMAKING JUDGEMENTS Acquisition of aware judgment autonomy concerning evaluation and
interpretation of experimental data in order to achieve strategic choices in unkonw situations.COMMUNICATION SKILLS Acquisition of oral and written communication skills and expertise, in
italian, as well as the ability to use graphical and formal languages such as BPMN and DFM.LEARNING SKILLS. Acquisition of autonomous learning capacity and self-assessment of its
preparation, in order to undertake subsequent studies with a high degree of autonomy.- Oggetto:
Modalità di insegnamento
Le lezioni si svolgeranno in presenza secondo le direttive di Ateneo. Le lezioni si svolgono con l'ausilio di slides e di materiale distribuito via Moodle. Anche le esercitazioni sono svolte in aula e possono essere supportate da strumenti specifici di modellazione come ad esempio [Bonita BPM http://www.bonitasoft.com/], [PostgreSQL https://www.postgresql.org/], [Knime https://www.knime.com/], [Microsoft SQL Server Analysis Services https://docs.microsoft.com/it-it/sql/analysis-services/analysis-services?view=sql-server-2017].
The teaching is in Italian. Class attendance is optional. The teacher will distribute slides via the Moodle Page of the class. The teacher will illustrate some demo software such as BonitaBPM [Bonita BPM http://www.bonitasoft.com/], [PostgreSQL https://www.postgresql.org/], [Knime https://www.knime.com/], [Microsoft SQL Server Analysis Services https://docs.microsoft.com/it-it/sql/analysis-services/analysis-services?view=sql-server-2017].
- Oggetto:
Modalità di verifica dell'apprendimento
La prova d'esame sarà un orale e si svolgerà in presenza seguendo le indicazioni del CCS e dell'Ateneo. L'esame è composto da due parti. La prima parte consiste in un progetto di laboratorio in cui lo studente o studentessa progetta un sistema informativo. Il progetto consisterà in: - modello concettuale di un database relazionale - modello BPMN di un processo supportato dal database - modello concettuale di una Data Warehouse costruita sul database La seconda parte ha lo scopo di verificare le competenze metodologiche acquisite.
The final exam is oral. During the examination the candidate will illustrate the design of an information system, and will demostrate his/her comprehension of the topics presented during classes.
- Oggetto:
Programma
1. Introduzione ai sistemi informativi aziendali (Modello organizzativo, modello funzionale, modello informatico) 2. Sistemi ERP (Le suite ERP; Paradigma ERP; Piattaforme software; Offerta ERP; Trasformazione dell’impresa) 3. Integrazione con il cliente: i sistemi CRM (Ruolo dei sistemi CRM nelle aziende; Schema architetturale; Il paradigma; Esempi; Suite di package software; Evoluzione dei CRM) 4. Piattaforme di Business Intelligence e DSS (Data Warehouse): Livello delle fonti ed ETL; Progettazione del sistema di warehousing; Livello di elaborazione: reporting e DSS; cenni di data mining 5. Gestione dell'azienda orientata ai processi (Studio e sperimentazione di diversi linguaggi di modellazione quali: UML,e BPMN)1. Introduction to Enterprise Information Systems 2. ERP systems 3. Integration with the client: CRM 4. Platforms for Business Intelligence and Decision Support Systems (Data Warehouse): data sources and ETL process; design of the system for data warehousing; data elaboration: reporting and DSS; introduction to data mining. 5. Process-oriented Management of Enterprises (Introduction and practice with different modeling languages: UML and BPMN.) .Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Sistemi informativi d'impresa
- Anno pubblicazione:
- 201
- Editore:
- McGraw-Hill
- Autore:
- G. Bracchi, C. Francalanci, G. Motta,
- ISBN
- Obbligatorio:
- No
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Data Warehouse - Teoria e pratica della progettazione 2/ed
- Anno pubblicazione:
- 2006
- Editore:
- McGraw-Hill
- Autore:
- M. Golfarelli, S. Rizzi
- ISBN
- Obbligatorio:
- No
- Oggetto:
Ralph Kimball, Margy Ross, The Data Warehouse Toolkit: The Complete Guide to Dimensional Modeling, John Wiley & Sons, 2nd Edition, 2002Libro di consultazione per la parte di Business Process Management
Antonio Di Leva, La Gestione dell’Azienda Basata sui Processi e i Sistemi Informativi Aziendali, Celid, 1st Edition, 2014, ISBN 978-88-6789-017-0
- Oggetto: